Política de Privacidad
Última actualización: 28 de junio de 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a GeniusPlace, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Nora Gómez Panana (GeniusPlace).
- NIF/NIE: [a completar por la titular].
- Domicilio: Calle Princesa Azahara 38, 38611 San Isidro de Abona, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife.
- Correo electrónico: contacto@geniusplace.es · Teléfono: 665 05 28 21
2. Datos que tratamos
A través del formulario de contacto del Sitio Web tratamos los siguientes datos que el usuario nos facilita voluntariamente:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Cualquier otro dato que el usuario incluya libremente en el campo de mensaje.
En el marco de la prestación del servicio de refuerzo escolar podremos tratar, además, datos identificativos del menor (nombre, curso y necesidades académicas) facilitados por su padre, madre o tutor legal.
3. Datos de menores de edad
4. Finalidad del tratamiento
- Atender las solicitudes de información, presupuesto o reserva de plaza remitidas a través del Sitio Web.
- Gestionar la relación con las familias y la prestación de los servicios educativos contratados.
- Mantener las comunicaciones necesarias para el seguimiento académico del alumno.
No se elaboran perfiles ni se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el interesado. Los datos no se utilizarán con fines comerciales distintos sin su consentimiento previo.
5. Base jurídica (legitimación)
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) prestado al enviar el formulario y aceptar esta política.
- Aplicación de medidas precontractuales y ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando la solicitud deriva en la contratación de las clases.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), por ejemplo en materia fiscal.
6. Plazo de conservación
Los datos de meras solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un (1) año desde el último contacto, salvo que el interesado solicite su supresión. Los datos derivados de una relación contractual se conservarán durante la vigencia de la misma y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (con carácter general, hasta seis años por obligaciones mercantiles y fiscales).
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Con carácter general no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo el correspondiente contrato (art. 28 RGPD):
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: Hostinger International Ltd.
- Google Ireland Ltd. (Google Maps), únicamente si el usuario acepta las cookies correspondientes.
8. Transferencias internacionales
Determinados proveedores (como Google) pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias, en su caso, se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
9. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»).
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos puede dirigir una solicitud, acompañada de copia de documento identificativo, a contacto@geniusplace.es o por correo postal al domicilio indicado. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
10. Seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. Cambios en la política
El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda su revisión periódica.